Clarté organisationnelle

Des circuits de décision lisibles, des rôles clairs et une coopération fluide.

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Clarté organisationnelle

Quand la clarté manque, tout ralentit.

Quand la clarté manque, tout ralentit.



Quand les circuits s'allongent et que les rôles deviennent flous, l'organisation se grippe. Résultat : décisions ralenties, réunions qui s'empilent, tensions qui montent.



Quand les circuits s'allongent et que les rôles deviennent flous, l'organisation se grippe. Résultat : décisions ralenties, réunions qui s'empilent, tensions qui montent.


Ce que montrent les chiffres

Les chiffres parlent d'eux-même.

+18%

+18%

d'EBITDA en un an.

Des circuits décisionnels clairs font gagner en rapidité et en impact.

+20 à 30%

d'engagement collaborateur.

Quand les rôles ssont clairs, les équipes retrouvent énergie et motivation.

#1

cause de départ volontaire.

Le flou organisationnel est la première raison qui pousse les talents à partir.

Les petits blocages qui finissent par peser lourd

Les petits blocages qui finissent par peser lourd

Ce qui grippe la machine

Ce qui grippe la machine

Ce qui grippe la machine

Les symptômes du quotidien

Arbitrages incessants

"On a passé 20 minutes à décider qui appelait le client ..."

La direction et les équipes perdent du temps sur des détails opérationnels, faute de périmètre de responsabilité clair.

La direction et les équipes perdent du temps sur des détails opérationnels, faute de périmètre de responsabilité clair.

Travail en doublon

"On a deux versions du document, et aucune n'est la bonne ! "

Des équipes mobilisées sur les mêmes projets, du temps perdu, des incohérences dans les livrables.

Des équipes mobilisées sur les mêmes projets, du temps perdu, des incohérences dans les livrables.

Sous la surface, les blocages apparaissent

Sous la surface, les blocages apparaissent

Sous la surface, les blocages apparaissent

Des signes révélateurs, mais souvent ignorés

Décisions repoussées

"Bon, on remet à l'ordre du jour de la prochaine réunion ?"


Les décisions qui traînent paralysent les équipes, ralentissent l'exécution et font perdre des opportunités.

Les décisions qui traînent paralysent les équipes, ralentissent l'exécution et font perdre des opportunités.

Emails en copie à tous

"Un client m'a demandé ce qui nous distingue … je n'ai pas su quoi répondre."

Les tensions se multiplient dans l'équipe, les responsabilités deviennent floues et la confiance s'érode.

Les tensions se multiplient dans l'équipe, les responsabilités deviennent floues et la confiance s'érode.

Quand le flou devient un frein stratégique

Quand le flou devient un frein stratégique

Quand le flou devient un frein stratégique

Des dérives du quotidien qui deviennent des obstacles majeurs

Départs discrets

"Il a préféré partir, marre d'avancer dans le brouillard "

Fuite des talents moteurs, perte d'expertise à l'origine d'une perte de crédibilité et de coûts de remplacement.

Fuite des talents moteurs, perte d'expertise à l'origine d'une perte de crédibilité et de coûts de remplacement.

Projets qui piétinent

"' Chacun avance avec sa propre vision… et le projet n'avance pas."

Des retards stratégiques,, des coûts cachés qui explosent et fragilisent l'élan de l'entreprise.

Des retards stratégiques,, des coûts cachés qui explosent et fragilisent l'élan de l'entreprise.

Ces fragilités invisibles d'abord, deviennent rapidement des coûts visibles et des opportunités manquées.

Ce que l'on ne voit plus de l'intérieur

Pourquoi la culture s'effrite

Les urgences prennent toujours le pas sur la clarification.

Chacun fait "au mieux", les zones grises s'accumulent.

Avec le temps, le flou devient la norme et n'est plus remis en cause.

Ce qui échappe au quotidien

Les managers gèrent au fil de l'eau.

Les équipes s'adaptent et contournent.

La direction manque d'indicateurs pour objectiver le problème.

Ces ajustements maintiennent l'activité, mais entretiennent le flou.

Ce qu'un regard extérieur débloque

Rendre visible les zones grises et leurs coûts cachés.

Mettre des mots sur ce qui freine.

Transformer routines et règles implicites en fonctionnement clair et partagé.

En 30 minutes, clarifiez vos enjeux et repartez avec une première piste d'action.

En 30 minutes, clarifiez vos enjeux et repartez avec une première piste d'action.

En 30 minutes, clarifiez vos enjeux et repartez avec une première piste d'action.


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Des repères clairs
pour avancer ensemble.


Clarifier ne veut pas dire alourdir. Nous intervenons de facon ciblée, rapide et mesurable, pour que la clarté devienne un levier concret au quotidien.


Notre méthode

Notre méthode

Notre méthode

En 4 étapes, une démarche ciblée, sans perte de temps, et mesurable.

En 4 étapes,
une démarche ciblée,
sans perte de temps,
et mesurable.

En 4 étapes, une démarche ciblée, sans perte de temps, et mesurable.

01.

Observer sans biais

Zones grises, doublons, décisions flottantes : nous les objectivons.

02.

Cibler l'essentiel des enjeux

Avec vos équipes, nous choisissons les points de clarification à fort impact.

03.

Simplifier les décisions

Des circuits adaptés, où chacun sait où et par qui la décision se prend. Moins de mails, moins de réunions.

04.

Ancrer et mesurer l'impact

Installer des rituels réalistes qui ancrent ces repères dans le quotidien, et des indicateurs simples pour suivre leurs effets.

Mesurer ce qui compte vraiment

Mesurer ce qui compte vraiment

Chaque mission se traduit par des indicateurs quantitatifs et qualitatifs définis ensemble, adaptés à votre réalité opérationnelle.

Chaque mission se traduit par des indicateurs quantitatifs et qualitatifs définis ensemble, adaptés à votre réalité opérationnelle.

Ces metrics deviennent vos repères communs pour piloter le progrès, suivre l'impact concret et ancrer durablement la transformation.

Circuits de validation divisés par 2

Circuits de validation divisés par 2

+15 points d'engagement collaborateur

+15 points d'engagement collaborateur

-30% de temps passé en réunions

-30% de temps passé en réunions

Ces metrics deviennent vos repères communs pour piloter le progrès, suivre l'impact concret et ancrer durablement la transformation.

30 minutes pour éclairer vos priorités et ouvrir de nouvelles marges de manoeuvre.

30 minutes pour éclairer vos priorités et ouvrir de nouvelles marges de manoeuvre.

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Des effets visibles
pour vos équipes et votre organisation.



Des effets visibles
pour vos équipes et votre organisation.




Des effets visibles pour vos équipes et votre organisation.


Des décisions plus rapides et assumées

Moins de mails, des circuits de validation clairs, des arbitrages qui tiennent dans le temps.

Rôles clairs, tensions apaisées dans l'équipe

Chacun sait ce qui relève de lui : moins de conflits, plus de coopération spontanée.

Coopération fluide et efficace

Réunions plus courtes, priorités alignées, énergie dégagée pour les vrais sujets.

Un impact mesurable

Des metrics simples et co-définis avec vous pour être pertinents par rapport à votre réalité.

Quand les tensions et les réunions interminables masquent un problème de clarté organisationnelle

Cas d'usage

Cas d'usage

Quand les tensions et les réunions interminables masquent un problème de clarté organisationnelle

Quand les tensions et les réunions interminables masquent un problème de clarté organisationnelle

Une réunion de pilotage qui n'en finit plus

Mardi matin, 9h30 : réunion de pilotage prévue pour 1 heure.

A 12h, rien n'est tranché.

Le directeur commercial et le responsable de production s'accusent mutuellement du retard d'un devis.

Le DAF demande à être systématiquement consulté pour valider les remises.

Les chefs de projet baissent les yeux : ils savent qu'ils repartiront sans réponse claire.

En sortant, un manager résume : "On a encore perdu deux heures, et on en sait toujours pas quoi dire au client."

Une réunion de pilotage qui n'en finit plus

Mardi matin, 9h30 : réunion de pilotage prévue pour 1 heure.

A 12h, rien n'est tranché.

Le directeur commercial et le responsable de production s'accusent mutuellement du retard d'un devis.

Le DAF demande à être systématiquement consulté pour valider les remises.

Les chefs de projet baissent les yeux : ils savent qu'ils repartiront sans réponse claire.

Une réunion de pilotage qui n'en finit plus


Mardi matin, 9h30 : réunion de pilotage prévue pour 1 heure.

A 12h, rien n'est tranché.

Le directeur commercial et le responsable de production s'accusent mutuellement du retard d'un devis.

Le DAF demande à être systématiquement consulté pour valider les remises.

Les chefs de projet baissent les yeux : ils savent qu'ils repartiront sans réponse claire.

En sortant, un manager résume : "On a encore perdu deux heures, et on en sait toujours pas quoi dire au client."

Une réunion de pilotage qui n'en finit plus

Mardi matin, 9h30 : réunion de pilotage prévue pour 1 heure.

A 12h, rien n'est tranché.

Le directeur commercial et le responsable de production s'accusent mutuellement du retard d'un devis.

Le DAF demande à être systématiquement consulté pour valider les remises.

Les chefs de projet baissent les yeux : ils savent qu'ils repartiront sans réponse claire.

Intervention

Intervention

L'analyse a fait émergé trois blocages :

L'analyse a fait émergé 3 blocages :

Décisions stratégiques qui remontent systématiquement au comité de direction, faute de critères de délégation

Décisions stratégiques qui remontent systématiquement au comité de direction, faute de critères de délégation

Zones grises de responsabilité : les remises commerciales dépendent de trois personnes à la fois, dont de personne en particulier.

Zones grises de responsabilité : les remises commerciales dépendent de trois personnes à la fois, dont de personne en particulier.

Routines de réunion, où les mêmes sujets étaient réouverts chaque semaine.

Routines de réunion, où les mêmes sujets étaient réouverts chaque semaine.

L'intervention a consisté à :

L'intervention a consisté à :

Définir des critères clairs de délégation

Définir des critères clairs de délégation

Attribuer un périmètre décisionnel précis à chaque rôle

Attribuer un périmètre décisionnel précis à chaque rôle

Instaurer un rituel suivi court et centré sur les décisions et arbitrages en attente.

Instaurer un rituel suivi court et centré sur les décisions et arbitrages en attente.

Intervention

L'analyse a fait émergé trois blocages :

Décisions stratégiques qui remontent systématiquement au comité de direction, faute de critères de délégation

Zones grises de responsabilité : les remises commerciales dépendent de trois personnes à la fois, dont de personne en particulier.

Routines de réunion, où les mêmes sujets étaient réouverts chaque semaine.

L'intervention a consisté à :

Définir des critères clairs de délégation

Attribuer un périmètre décisionnel précis à chaque rôle

Instaurer un rituel suivi court et centré sur les décisions et arbitrages en attente.

Résultat

Résultat

En moins de 2 mois,

En moins de 2 mois,

Les réunions durent 45 minutes au lieu de 2h30.

Les réunions durent 45 minutes au lieu de 2h30.

Un seul manager est identifié pour valider les remises selon des critères connus et acceptés collectivement.

Un seul manager est identifié pour valider les remises selon des critères connus et acceptés collectivement.

Les chefs de projets disposent d'instructions claires et peuvent avancer

Les chefs de projets disposent d'instructions claires et peuvent avancer

Résultat


En moins de 2 mois,

Les réunions durent 45 minutes au lieu de 2h30.

Un seul manager est identifié pour valider les remises selon des critères connus et acceptés collectivement.

Les chefs de projets disposent d'instructions claires et peuvent avancer

Exemple inspiré de situations récurrentes observées sur le terrain.

Exemple inspiré de situations récurrentes observées sur le terrain.

En 30 minutes, clarifiez vos enjeux et repartez avec une première piste d'action.

En 30 minutes, clarifiez vos enjeux et repartez avec une première piste d'action.


En 30 minutes, clarifiez vos enjeux et repartez avec une première piste d'action.


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découverte